(网经社讯)10月17日消息,自2025年10月27日起,TikTok Shop美国站对商家自发货规则作出重要调整,明确限制使用美国邮政(USPS)进行自发货。根据新规,商家若需继续使用USPS,必须通过TikTok官方物流系统(TikTok Shipping)生成面单;若选择其他第三方物流服务(如UPS、FedEx、DHL等),则不受此限制,可正常发货。
网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,此次调整涉及多项具体操作要求:例如,使用UPS MI、DHL eCommerce或FedEx SmartPost服务的订单,仅支持录入对应物流商的单号,USPS单号将无法通过系统校验;通过Amazon FBA MCF发货的订单亦不再支持USPS运单。平台同时鼓励商家转向官方物流服务(如FBT模式),并需确保库存信息的准确性,以适配系统自动生成订单的流程。对于海外仓商家,若其使用的USPS账号未接入平台系统,则同样受新规限制;仅少数已整合TikTok面单系统的海外仓可继续使用USPS发货。
政策调整的背景与平台近期打击“邮资欺诈”行为密切相关。9月初,TikTok已联合USPS严查“未支付邮资订单”和“虚假面单”(即“水单”或“科技单”),此类行为可能导致包裹丢失、物流信息异常,并损害消费者体验。平台指出,新规旨在进一步压缩违规操作空间,推动物流履约标准化。
对于卖家而言,需在10月27日前完成物流渠道调整,避免因单号校验失败导致发货延误或店铺履约率下降。短期来看,部分卖家可能面临物流成本上升的压力(如转向UPS、FedEx等定价较高的服务),但长期有助于净化竞争环境。